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Anreise & Wissenswertes
Storno-Informationen
Allgemeine Stornierungsbedingungen
Da im Falle einer Stornierung Kosten für Sie entstehen können, bitten wir Sie uns so rasch wie möglich zu informieren.
Wir werden uns bemühen, das Zimmer bestmöglich weiterzuvermieten.
Sollte uns dies nicht gelingen, berechnen wir für Ausfalltage folgende Stornogebühren:
›1 bis 4 Nächte‹
bis 7 Tage vor Anreise kostenlos stornierbar (dann 80% des Rechnungsbetrages).
›5 bis 13 Nächte‹
bis 14 Tage vor Anreise kostenlos stornierbar (dann 80% des Rechnungsbetrages).
›ab 14 Nächte‹
bis 21 Tage vor Anreise kostenlos stornierbar (dann 80% des Rechnungsbetrages).
Bei vorzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft und Nichtankunft fallen Stornogebühren in Höhe von 80% des Rechnungsbetrages an.
Die Stornierung muss schriftlich erfolgen.
Für Gruppenbuchungen (ab 6 Personen), sowie Aufenthalte rund um das Karpfhamer Fest oder Silvester gelten gesonderte Stornobedingungen: Eine kostenfreie Stornierung ist in diesen Fällen bis 14 Tage vor Anreise möglich.
Bei Gruppen ab 10 Personen oder speziellen Arrangementvereinbarungen kann nach Rücksprache eine längere Stornofrist von bis zu 31 Tagen zur Anwendung kommen.
Dem Vertragspartner bleibt es in jedem Fall unbenommen, Hotel LENAUHOF (Inhaber Manuel Rothberger) nachzuweisen, dass diesem überhaupt kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als die von ihm geforderte Pauschale. Es können nach Rücksprache mit uns jederzeit Ersatzpersonen benannt werden, die die gebuchte Leistung in Anspruch nehmen.
Unser Tipp: Sicher Urlaub machen – Storno ohne Risiko
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERGO Reiseversicherung, dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland. Den Reiseschutz können Sie zusätzlich zu Ihrer Buchung ganz einfach mit abschließen.
